Regulamin sklepu

Regulamin zakupów w sklepie internetowym www.migtrans.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy MIGTRANS, dostępny pod adresem www.migtrans.pl, prowadzi sprzedaż wysyłkową.
2. Właścicielem sklepu jest Krzysztof Migaj, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MIG-TRANS z siedzibą: ul. Witosa 7, 63-421 Topola Osiedle, Polska.
   Tel.:  +48 601 751 273
3. Firma specjalizuje się w chłodnictwie transportowym (naprawa, sprzedaż, montaż agregatów chłodniczych).
4. Firma działa na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadając NIP: 622-162-63-33 oraz REGON: 250686251.
5. Do każdego zakupu wystawiana jest faktura VAT.
6. Wszystkie dane osobowe uzyskane podczas prowadzenia sklepu są traktowane jako poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
7. Regulamin może ulec zmianie. O ewentualnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani nie później niż 14 dni przed ich wejściem w życie, poprzez informację zamieszczoną na stronie sklepu.

II. Realizacja zamówień

1. Zamówienia mogą składać osoby fizyczne oraz prawne prowadzące działalność gospodarczą.
2. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie sklepu.
4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia wysyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta po weryfikacji dostępności towaru.
5. Towar wysyłany jest w ciągu 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
6. Realizacja zamówień odbywa się wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).
7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, sklep poinformuje Klienta nie później niż w ciągu 21 dni, a ewentualna wpłata zostanie zwrócona.
8. Sprzedawca i Kupujący mają prawo odstąpienia od realizacji zamówienia na zasadach określonych przepisami prawa.

III. Odstąpienie od umowy

1. Kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej w przypadku odstąpienia od umowy.
2. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
3. Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku towaru kompletnego i w stanie niezmienionym.
4. Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

IV. Formy płatności

Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy – na numer konta wskazany przez sklep. Wysyłka po zaksięgowaniu wpłaty.
• Płatność za pobraniem – płatność u kuriera przy odbiorze.
• Gotówka – przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy.

V. Dostawa towaru

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, na koszt Kupującego.
2. Koszt dostawy podany jest podczas składania zamówienia.
3. W przypadku towarów wielkogabarytowych (np. agregaty chłodnicze), koszt transportu ustalany jest indywidualnie i przedstawiany Klientowi przed realizacją zamówienia.
4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń należy niezwłocznie zgłosić reklamację.
5. Za uszkodzenia powstałe podczas transportu odpowiada firma kurierska.
6. Ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na Klienta w momencie przekazania przesyłki kurierowi.
7. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

VI. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest MIG-TRANS Krzysztof Migaj.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, rozliczeń, obsługi reklamacji.
3. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym (np. firmy kurierskie).
4. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówień.
5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przeniesienia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6. Dane nie będą profilowane ani przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

VII. Reklamacje i zwroty

1. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta lub sprzedawcy.
2. Do zgłoszenia reklamacji niezbędny jest dowód zakupu oraz – jeśli dołączono – karta gwarancyjna.
3. Klient może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – zgodnie z Kodeksem cywilnym.
4. Reklamacja może zostać zgłoszona w ciągu 2 lat od zakupu, jednak roszczenia przedawniają się po 1 roku od wykrycia wady.
5. Reklamowany towar należy przesłać na adres: ul. Witosa 7, 63-421 Topola Osiedle, z opisem wady i dowodem zakupu.
6. Sklep rozpatruje reklamację i dokonuje ewentualnego zwrotu pieniędzy w terminie do 14 dni roboczych. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa sprzedawca.